Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij PawfectBox ! Wij zijn blij dat je bij ons winkelt. Door gebruik te maken van onze website en producten, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees dit goed door voordat je een aankoop doet. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, overeenkomsten en overeenkomsten tussen PawfectBox en haar klanten.

1. Algemeen

1.1. PawfectBox is geregistreerd onder de naam PawfectBox en is gevestigd op Bronckhorsstraat 47a in Noordwijk. 
1.2. De algemene voorwaarden gelden voor iedere gebruiker van de website en voor elke transactie die wordt gedaan via onze webshop.
1.3. Door gebruik te maken van de website, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je het niet eens bent met de voorwaarden, gebruik dan de website niet.

2. Producten en Prijzen

2.1. Alle producten die op de website worden aangeboden, zijn standaard aan beschikbaarheid. Wij doen ons best om de voorraad op peil te houden, maar kunnen niet garanderen dat een product altijd beschikbaar is.
2.2. De prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen.
2.3. PawfectBox gebruikt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, zonder kennisgeving kennisgeving. De prijzen die gelden voor een bestelling zijn de prijzen die op dat moment zichtbaar zijn op de website.

3. Terug

Elke bestelling die je bij PawfectBox plaatst, geldt als een aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. De overeenkomst komt pas tot stand zodra wij de betaling hebben ontvangen en je van ons een orderbevestiging hebt ontvangen
3.2. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te vermijden of te annuleren, bijvoorbeeld in het geval van fouten in de prijzen, productbeschikbaarheid of betalingsproblemen.
3.3. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de gegevens die u verstrekt correct zijn, inclusief naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
3.4. Bestellingen worden verzonden naar het adres dat je tijdens het afrekenproces hebt opgegeven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

4. Betaling

4.1. Betalingen kunnen worden uitgevoerd via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden, zoals iDEAL , Creditcard en PayPal .
4.2. Betalingen moeten volledig en op tijd worden vervuld om de verwerking van je bestelling te garanderen.
4.3. PawfectBox behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren indien de betaling niet succesvol is afgerond.

5. Verzending

5.1. Wij verzenden bestellingen naar adressen binnen Nederland en andere landen in de EU. De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces op basis van de bestemming van de bestelling.
5.2. Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling. Als je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer om de voortgang van je zending te volgen.
5.3. De verwachte levertijd is afhankelijk van je locatie, maar de verwachte levertijd binnen Nederland is 1-3 werkdagen . Buiten Nederland kan de levering langer duren. 
5.4. PawfectBox is niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door de bezorgdienst.

6. Retourneren en Herroepingsrecht

6.1. Als je niet tevreden bent met je bestelling, heb je het recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Dit bevat alleen voor producten die ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeren.
6.2. Het herroepingsrecht impliceert niet voor producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt of die om hygiënische redenen niet afgeleid kunnen worden.
6.3. De kosten voor het retourneren van een product zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd of defect is bij ontvangst.
6.4. omvang we je retourzending hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging van de retour en verwerken we de terugbetaling. De terugbetaling wordt gedaan via de betaalmethode die je hebt gebruikt tijdens de bestelling en zal binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van het verplichte product voorkomen.

7. Schadigde van Defecte Producten

7.1. Als een product beschadigd of defect is bij ontvangst, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons op via info@pawfectbox.nl .
7.2. We zullen een vervangend product sturen of je een terugbetaling aanbieden, afhankelijk van de situatie en je voorkeur.
7.3. PawfectBox is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.

8. Privacy en Gegevensbescherming

8.1. Wij nemen de privacy van onze klanten serieus en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
8.2. Voor meer informatie over hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, kun je ons Privacybeleid lezen.
8.3. Door een bestelling te plaatsen, geef je PawfectBox toestemming om je persoonlijke gegevens te verwerken voor het afhandelen van je bestelling en het verbeteren van onze diensten.

9. Intellectuele eigendom

9.1. Alle inhoud op de website van PawfectBox , inclusief maar niet beperkt tot afbeeldingen, tekst, logo's, merknaam, en grafisch ontwerp, is eigendom van PawfectBox

9.2. Het is niet toegestaan om de inhoud van de website zonder toestemming te reproduceren, distribueren of te gebruiken voor mogelijke doeleinden.

10. Aansprakelijkheid

10.1. PawfectBox is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij dit voortkomt uit opzet van grove nalatigheid van onze kant.
10.2. PawfectBox is door vertragingen bij bezorging niet verantwoordelijk voor verlies van schade door vertragingen bij de bezorgdiensten, fouten bij levering of andere factoren.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing .
11.2. Bij een overtredingBij een ruzie tussen jou en PawfectBox streven wij ertoe om in goed overleg tot een oplossing te komen.
11.3. Als dit niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de officiële rechter in Nederland.

12. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

12.1. PawfectBox gebruikt zich het recht voor deze algemene voorwaarden opvergroot zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
12.2. De gewijzigde voorwaarden zullen op onze website worden gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze zijn gepost.

13. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden van andere zaken? Neem gerust contact op met ons op:

• 📧 E-mail : info@pawfectbox.nl